Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Laatst bijgewerkt: juni 2026
- Aanbieder: Kyvora Inc. (“tavara”, “wij”, “ons” of “onze”), een bedrijf uit Delaware (Verenigde Staten)
- Hoofdvestiging: 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Verenigde Staten
- Maatschappelijke zetel (Delaware): c/o GKL Registered Agents of DE, Inc., 9 East Lockerman Street, Suite 311, Dover, DE 19901, Verenigde Staten
- Hostingprovider: Vercel Inc. (Verenigde Staten)
- DMCA agent (Verenigde Staten): Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Verenigde Staten — help@tavara.ai
- Contact: help@tavara.ai
Deel 1 — Preambule en reikwijdte
1.1. Deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van de tavara service, een conversatieplatform aangedreven door kunstmatige intelligentiemodellen (de “Service” of “Services”), toegankelijk via de website tavara.ai en eventuele bijbehorende applicaties.
1.2. De Diensten omvatten in het bijzonder toegang tot door AI aangedreven conversatietools, het genereren van reacties, het genereren van afbeeldingen, ondersteund zoeken op internet, documentanalyse en alle functies, inhoud, abonnementen of eenmalige aankopen die via het platform beschikbaar worden gesteld.
1.3. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de “Gebruiker” of “u”) en Kyvora Inc. Door toegang te krijgen tot het platform, een account aan te maken of u te abonneren, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die door verwijzing zijn opgenomen.
1,4. Geografisch bereik. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Gebruikers van de Dienst, waar ze ook verblijven. Bepaalde bepalingen variëren afhankelijk van het land waar u gewoonlijk verblijft: De artikelen 16, 29, 30 en 36 tot en met 38 bevatten bepalingen die specifiek zijn voor bepaalde rechtsgebieden, met name de Europese Unie (“EU/EER”), Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten (“VS”). In geval van strijdigheid tussen een algemene bepaling en een jurisdictiespecifieke bepaling die op u van toepassing is, prevaleert de specifieke bepaling.
1.5. Als u deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet accepteert, mag u de Services niet openen of gebruiken.
1,6. Taal. Deze Voorwaarden zijn beschikbaar in verschillende talen. De geldende versie is de versie in de taal van de markt waarvoor de Dienst aan u wordt geleverd: de Franse versie is van toepassing in Frankrijk en andere Franstalige EU/EER-gebieden; de Engelse versie is van toepassing in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Engelstalige gebieden. Andere vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt.
Sectie 2 — Acceptatie en wijzigingen van de Voorwaarden
2.1. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen om wijzigingen in onze Diensten, onze wettelijke verplichtingen of onze praktijken weer te geven. De datum van de laatste update wordt bovenaan dit document weergegeven.
2.2. In het geval van een materiële wijziging zullen wij u op redelijke wijze (in-app-kennisgeving, e-mail, bericht op de site) minstens dertig (30) dagen voordat de nieuwe Voorwaarden van kracht worden op de hoogte stellen, behalve als er sprake is van juridische of regelgevende urgentie.
2.3. Voortgezet gebruik van de Services nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, houdt aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden in. Als u de wijzigingen afwijst, moet u het gebruik van de Diensten stopzetten en, indien van toepassing, uw abonnement vóór de ingangsdatum opzeggen.
Sectie 3 — Beschrijving van de dienst3.1. tavara is een conversatie-interface waarmee de gebruiker kan communiceren met verschillende taalmodellen en AI-systemen van derden om automatisch gegenereerde antwoorden te verkrijgen, inhoud te produceren, informatie te zoeken of documenten te analyseren.
3.2. De Dienst omvat, zonder beperking:
- Toegang tot verschillende AI-modellen (bijvoorbeeld: GPT, Claude, Gemini, DeepSeek), waarvan de beschikbaarheid in de loop van de tijd kan veranderen;
- Conversatietekst genereren;
- AI-beeldgeneratie;
- Zoeken op internet en realtime monitoring;
- Analyse van geüploade documenten en afbeeldingen;
- Organisatie van gesprekken in projecten, geschiedenis en zoeken binnen gesprekken;
- Het delen van gesprekken tussen gebruikers (indien van toepassing);
- Langetermijngeheugen (indien van toepassing).
3.3. De specifieke functies die beschikbaar zijn voor een Gebruiker zijn afhankelijk van het abonnement waarop hij heeft geabonneerd en kunnen in de loop van de tijd worden aangepast.
3.4. De Services worden geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’, met inachtneming van toepasselijke wettelijke garanties (zie artikel 23). Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.
3.5. De Services zijn niet bedoeld ter vervanging van gekwalificeerd professioneel advies en mogen niet worden gebruikt voor cruciale beslissingen, met name op medisch, juridisch, financieel of veiligheidsgebied (zie paragrafen 6 en 22).
Sectie 4 — Abonnementen en add-ons
4.1. tavara biedt verschillende abonnementen: een beperkt gratis abonnement, een proefperiode tegen een promotieprijs en verschillende betaalde abonnementen die toegang geven tot uitgebreide functies.
4.2. De precieze inhoud van elk plan, evenals de prijsstructuur ervan, worden beschreven op de abonnementspagina op het moment van aankoop en samengevat in Sectie 13.
4.3. Bepaalde functies kunnen worden aangeboden in de bètafase, in vroege toegang of voor een beperkte tijd. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke functies op elk moment te wijzigen of in te trekken, onder voorbehoud van de rechten die de Gebruiker al heeft verworven.
4.4. In het geval van een materiële wijziging die de kenmerken van een betaald abonnement vermindert, zullen we redelijke middelen gebruiken om u te informeren en u een pro-rata terugbetaling of een migratie naar een gelijkwaardig abonnement aan te bieden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Sectie 5 — Gebruikslimieten
5.1. Voor elk abonnement, inclusief proefaanbiedingen, gelden gebruiksquota die bedoeld zijn om eerlijke toegang te garanderen, de prestaties van de Dienst te behouden en de bedrijfskosten onder controle te houden.
5.2. Deze quota kunnen het volgende omvatten: een maximaal aantal berichten of verzoeken per dag of per factureringscyclus, limieten voor het genereren van afbeeldingen, limieten voor de bestandsgrootte voor uploads of beperkingen voor de toegang tot bepaalde modellen.
5.3. De quota die van toepassing zijn op elk abonnement worden aangegeven op de abonnementspagina of in uw accountgedeelte.
5.4. Het bereiken van een quotum, een tijdelijke onbeschikbaarheid van een functie of een beperking van de toegang tot een bepaald AI-model geeft geen aanleiding tot restitutie, behalve zoals bepaald door de wet.
5.5. Wij behouden ons het recht voor om het gebruik te controleren om misbruik, frauduleus gedrag of schending van deze Voorwaarden op te sporen en te voorkomen.
Sectie 6 — Gebruik van kunstmatige-intelligentietechnologieën
6.1. De Services zijn afhankelijk van kunstmatige-intelligentietechnologieën, met name grote taalmodellen (LLM's) die worden beheerd door tavara of door externe leveranciers. In overeenstemming met Verordening (EU) 2024/1689 (de “AI-wet”) wordt de Gebruiker geïnformeerd dat hij of zij interactie heeft met een AI-systeem.
6.2. De door de Dienst gegenereerde antwoorden (de “Uitvoer”) worden automatisch geproduceerd door probabilistische algoritmen. Ze zijn niet door mensen beoordeeld en kunnen fouten of informatie bevatten die verouderd, gedeeltelijk, bevooroordeeld of verzonnen zijn (“hallucinaties”).6.3. Door AI gegenereerde inhoud, met name afbeeldingen, kan onderworpen zijn aan technische markering die bedoeld is om te identificeren dat deze door AI is gegenereerd of gewijzigd, in overeenstemming met de AI-wet.
6.4. U erkent en aanvaardt dat:
- Output mag niet worden beschouwd als een definitieve of gezaghebbende informatiebron, of als vervanging voor gekwalificeerd professioneel advies;
- Het gebruik van de Output is uitsluitend uw verantwoordelijkheid;
- Het is uw verantwoordelijkheid om de relevantie, nauwkeurigheid en rechtmatigheid van de Output te verifiëren vóór enig operationeel, professioneel of openbaar gebruik;
- De Diensten mogen niet worden gebruikt in risicovolle contexten zoals gedefinieerd in Bijlage III van de AI-wet.
6.5. De modellen, aanbieders en technische parameters die ten grondslag liggen aan de Dienst kunnen op elk moment worden gewijzigd, wat van invloed kan zijn op de vorm, toon, lengte en aard van de antwoorden.
Sectie 7 — Informatie voor ouders en wettelijke voogden
7.1. De Dienst is bedoeld voor personen die de minimumleeftijd hebben bereikt zoals vermeld in artikel 8.
7.2. Gezien het open en probabilistische karakter van AI-diensten kan de Output af en toe elementen bevatten die ongeschikt zijn voor een jong publiek, ondanks de aanwezige moderatiefilters.
7.3. Als u een ouder of wettelijke voogd bent en een minderjarige toestemming geeft om toegang te krijgen tot de Dienst, is het uw verantwoordelijkheid om toezicht te houden op dergelijk gebruik en om passend ouderlijk toezicht in te stellen.
7.4. Als we ons ervan bewust worden dat een minderjarige jonger dan de vereiste leeftijd toegang heeft gekregen tot de Service in strijd met deze Voorwaarden, zullen we passende stappen ondernemen om het account en de bijbehorende gegevens op te schorten of te verwijderen.
7.5. Neem voor eventuele problemen contact met ons op via help@tavara.ai.
Sectie 8 — Minimumleeftijd en bescherming van minderjarigen
8.1. Minimumleeftijd. De Dienst is toegankelijk vanaf de leeftijd van dertien (13). Niemand onder de 13 jaar mag een account aanmaken of de Dienst gebruiken; wij verzamelen niet bewust gegevens over een kind jonger dan 13 jaar, in overeenstemming met onder meer de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA, 15 U.S.C. § 6501 en volgende) in de Verenigde Staten.
8.2. Minderjarigen en ouderlijke toestemming. Als u minderjarig bent volgens de wet van het land waar u woont, mag u de Dienst alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van een houder van het ouderlijk gezag. Waar dit wettelijk vereist is (met name artikel 8 AVG, waarin de leeftijd voor digitale toestemming varieert van 13 tot 16 jaar, afhankelijk van de lidstaat), is de registratie van een minderjarige afhankelijk van de verifieerbare toestemming van een ouder of voogd.
8.3. Betaalde abonnementen. Het abonneren op een abonnement en elke betaalde aankoop zijn gereserveerd voor personen met volledige rechtsbevoegdheid (doorgaans 18 jaar of ouder). Wanneer een minderjarige toegang krijgt tot een betaald abonnement, moet dit worden onderschreven en betaald door een houder van het ouderlijk gezag, die de verantwoordelijkheid ervoor op zich neemt.
8.4. Bescherming van minderjarigen en leeftijdsadequaat ontwerp. We implementeren inhoudsfilters en moderatiemaatregelen die bedoeld zijn om de blootstelling van minderjarigen aan gevoelige inhoud te beperken, en we streven ernaar om te voldoen aan voor de leeftijd geschikte ontwerpprincipes (in het bijzonder de UK Age Appropriate Design Code en de California Age-Appropriate Design Code). Deze filters kunnen echter niet de volledige afwezigheid van ongeschikte inhoud garanderen (zie sectie 7).
8,5. Verificatie. We behouden ons het recht voor om op elk moment een bewijs van leeftijd of ouderlijke toestemming te vragen, en om accounts op te schorten of te verwijderen die niet aan deze sectie voldoen.
Sectie 9 — Gebruikersaccount
9.1. Voor toegang tot de Diensten is het aanmaken van een gebruikersaccount vereist. U verbindt zich ertoe juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken.9.2. U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens, voor alle activiteiten die vanuit uw account worden uitgevoerd en voor de veiligheid van de gebruikte apparaten en netwerken.
9.3. U verbindt zich ertoe uw inloggegevens niet te delen. Elke ongeoorloofde toegang moet worden gerapporteerd aan help@tavara.ai.
9.4. Uw account is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
9.5. Wij behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen in geval van schending van deze Voorwaarden.
9.6. Door een account aan te maken, stemt u ermee in bepaalde essentiële operationele communicatie te ontvangen.
Sectie 10 — Licentie voor gebruik
10.1. Afhankelijk van uw naleving van deze Voorwaarden, verleent Kyvora Inc. u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare en herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Service, voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
10.2. U verbindt zich ertoe om niet:
- De Service kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen, doorverkopen, verhuren of in sublicentie geven;
- Reverse-engineeren, decompileren of demonteren;
- Gebruik de Dienst om andere concurrerende AI-systemen te trainen;
- Voer scraping, geautomatiseerde benchmarking of massale data-extractie uit.
10.3. Er wordt geen eigendomsrecht op de Dienst, de modellen of de algoritmen aan u overgedragen.
Sectie 11 — Door AI gegenereerde inhoud (output)
11.1. Uw invoergegevens (Input). U behoudt de rechten die u heeft op de gegevens die u verstrekt. Door deze in te dienen, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde en royaltyvrije licentie om deze uitsluitend te gebruiken voor het leveren, beveiligen en verbeteren van de Dienst.
11.2. De Output. Afhankelijk van uw naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een licentie om de gegenereerde Output te gebruiken voor persoonlijke of interne professionele doeleinden.
11.3. Licentielimieten:
- Uitvoer is mogelijk niet origineel en kan vergelijkbaar zijn met Uitvoer die voor andere Gebruikers is gegenereerd;
- Wij garanderen niet dat de Output vrij is van rechten van derden;
- U mag de Output niet gebruiken om andere concurrerende AI-modellen te trainen.
11.4. Wij behouden ons het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, om Output die deze Voorwaarden schendt, te monitoren, te modereren of te verwijderen.
Sectie 12 — Voorbehouden rechten
12.1. Kyvora Inc. behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk zijn verleend.
12.2. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.
12.3. Niets belet Kyvora Inc. soortgelijke of concurrerende producten te ontwikkelen.
Sectie 13 — Abonnementen, proefperiode en betaling
13.1. Beschikbare plannen
| Plannen | Prijs (EU/VK/CH) | Facturering |
|---|---|---|
| Gratis | € 0 | Beperkte toegang, geen verplichting |
| Volledige toegang 7 dagen (proefperiode) | € 0,99 | Maandelijks verlengd voor € 29,99 na de proefperiode |
| Kwartaalplan | € 49,99 / kwartaal | Wordt elke 3 maanden automatisch verlengd |
Prijzen in euro's zijn vermeld inclusief BTW.
13.1.bis. Prijsaanpassing per valuta en regio
De bovenstaande prijzen zijn ter referentie vermeld in euro's. Voor Gebruikers die buiten het eurogebied wonen, kan de daadwerkelijk weergegeven en aangerekende prijs afwijken van de referentieprijs en in de loop van de tijd variëren. De toepasselijke prijs kan worden weergegeven en in rekening worden gebracht in de lokale valuta, omgerekend tegen de geldende wisselkoers en aangepast aan lokale belastingen en marktomstandigheden. De uiteindelijke prijs wordt duidelijk en prominent aan u gepresenteerd voordat u uw bestelling bevestigt; het in rekening gebrachte bedrag is het bedrag dat bij die stap wordt weergegeven.
13.2. Promotiegeprijsde proefversieDoor u te abonneren op de 7-daagse Full Access-aanbieding voor € 0,99, krijgt u 7 kalenderdagen lang toegang tot alle premiumfuncties. Aan het einde van de proefperiode en bij opzegging minimaal 24 uur voor het einde ervan, wordt uw abonnement automatisch omgezet in een maandabonnement van € 29,99 per maand. Deze informatie wordt u duidelijk en prominent herinnerd op het moment van betaling.
13.3. Betaalmethoden
Betalingen worden verwerkt via onze betalingsprovider (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.). Afhankelijk van het land waar u woont, kan de betaling voor de proef technisch gezien worden verwerkt als twee afzonderlijke transacties waarvan de som gelijk is aan het totale aangekondigde bedrag.
13.4. Automatische verlenging
Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. EU/UK/CH-gebruikers: in overeenstemming met de toepasselijke consumentenwetgeving (in Frankrijk artikel L.215-1 van de Consumentenwet) wordt er uiterlijk één maand vóór de initiële termijn op de hoogte gesteld. Amerikaanse gebruikers: in overeenstemming met de toepasselijke staatswetten (California ARL, Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17600 en seq.; NY Gen. Bus. Law § 527-a, enz.), erkent u dat u, voordat u zich abonneert, alle vereiste informatie duidelijk en duidelijk hebt ontvangen.
13.5. Prijswijzigingen
Elke prijswijziging wordt u minimaal 30 dagen voordat deze van kracht wordt, meegedeeld.
13.6. Betaling mislukt
In geval van storing behouden wij ons het recht voor om de toegang op te schorten totdat de situatie is opgelost.
13.7. Belastingen
EU/UK/CH-prijzen zijn inclusief toepasselijke btw. Amerikaanse prijzen zijn exclusief staatsbelastingen.
13.8. Facturatie klachten
Te sturen naar help@tavara.ai binnen een redelijke termijn.
Sectie 14 — Beveiliging
14.1. Redelijke technische en organisatorische maatregelen in overeenstemming met artikel 32 AVG.
14.2. Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar. Rapporteert aan help@tavara.ai.
14.3. U verbindt zich ertoe de beveiligingsmaatregelen niet te testen, te onderzoeken, te omzeilen of te verstoren.
14.4. In geval van een datalek, melding conform artikelen 33 en 34 AVG.
Sectie 15 — Beëindiging en annulering
15.1. Annulering door de Gebruiker
Annulering kan op elk moment, kosteloos en zonder rechtvaardiging, via “Mijn account” > “Abonnement” > “Annuleren” (annuleringsknop zoals vereist door de toepasselijke consumentenwetgeving, bijvoorbeeld artikel L.215-1-1 van de Franse consumentenwet) of per e-mail naar help@tavara.ai. De annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.
15.2. Opzeggen tijdens de proefperiode
Minimaal 24 uur voor het einde van de proefperiode om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht.
15.3. Beëindiging door tavara
In geval van een materiële inbreuk, fraude of veiligheidsrisico.
15.4. Gevolgen
Einde van de licentie; gegevens worden behandeld in overeenstemming met het privacybeleid.
15.5. Beëindiging van de Dienst
Pro-rata terugbetaling van vooruitbetaalde en ongebruikte bedragen, indien van toepassing.
Sectie 16 — Herroepingsrecht (alleen EU/EER/VK/Zwitserland)
16.1. Principe
Een herroepings-/annuleringstermijn van 14 dagen voor een abonnement (EU-richtlijn 2011/83/EU; in Frankrijk de artikelen L.221-18 en volgende van de Consumentenwet; in het Verenigd Koninkrijk de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Extra Charges) Regulations 2013).
16.2. Oefening
Een ondubbelzinnige kennisgeving aan help@tavara.ai, of het modelformulier voor herroeping dat in een bijlage is opgenomen.
16.3. Uitzondering: onmiddellijke prestatieU vraagt uitdrukkelijk om onmiddellijke uitvoering en doet afstand van uw herroepingsrecht via een apart selectievakje bij de betaling (bijvoorbeeld artikel L.221-28, 13° van de Franse consumentenwet).
16.4. Zonder uitdrukkelijke verklaring van afstand
Volledige terugbetaling binnen 14 dagen na het verzoek.
16.5. Amerikaanse gebruikers
Geen algemene federale wettelijke herroepingstermijn. Zie sectie 36.
Sectie 17 — Gebruikersverplichtingen
17.1. Wettig, eerlijk en conform gebruik.
17.2. Verantwoordelijkheid voor de ingediende Input en voor het gebruik van de Output.
17.3. Verbodsbepalingen, waaronder: onwettig gebruik, indiening van persoonlijke gegevens van derden zonder wettelijke basis, training van andere AI, scraping, nabootsing van identiteit, gebruik vanuit gesanctioneerde landen.
17.4. Garantie dat u over de noodzakelijke rechten op de ingediende inhoud beschikt.
Sectie 18 — Verboden gebruik
Uitdrukkelijke verboden: onwettige/lasterlijke/haatdragende inhoud, pornografische inhoud of inhoud waarin minderjarigen worden uitgebuit, deepfakes, inhoud die de fysieke/psychologische integriteit schaadt (zelfmoord, zelfbeschadiging, eetstoornissen), phishing/malware, grootschalige politieke manipulatie, omzeiling van moderatiemaatregelen, geautomatiseerde beslissingen die in strijd zijn met artikel 22 AVG, gebruik van de AI Act met een hoog risico zonder naleving ervan. Inbreuk = onmiddellijke opschorting zonder kennisgeving of terugbetaling.
Sectie 19 — Inhoudsbeleid
19.1. De toewijding van tavara aan veilig en rechtmatig gebruik.
19.2. Recht (vrijblijvend) op toezicht en moderatie.
19.3. Geen algemene monitoringverplichting (artikel 14 van Richtlijn 2000/31/EG, artikel 7 DSA).
19.4. Rapporteert aan help@tavara.ai.
Sectie 20 — Schadeloosstelling
20.1. Behoudens dwingende consumentenbepalingen, vrijwaring door de Gebruiker voor claims die voortkomen uit: schending van de Voorwaarden, schending van de wet of van rechten van derden, fraude/opzettelijk wangedrag.
20.2. Geldt niet als de claim voortvloeit uit een inbreuk door tavara.
Sectie 21 — Beperking van aansprakelijkheid
21.1. Verplichte bepalingen. Geen beperking voor: fraude, opzettelijk wangedrag, schade aan het leven of de fysieke integriteit, wettelijke consumentengaranties.
21.2. Anders dan 21.1, uitsluiting voor: indirecte schade, schade als gevolg van gebruik van de Output zonder verificatie, overmacht, tussenkomst van derden.
21.3. Cap voor het bedrag dat in de afgelopen 12 maanden voor de Dienst is betaald.
21.4. Amerikaanse bepaling (ALL CAPS).
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZULLEN KYVORA INC., HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LICENTIEGEVERS, DIENSTVERLENERS, FUNCTIES, DIRECTEUREN, WERKNEMERS OF AGENTEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE, VOORBEELDSCHADE OF BESTRAFFENDE SCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST, INKOMSTEN, GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET UW GEBRUIK VAN, OF ONMOGELIJKHEID TOT GEBRUIK VAN, DE DIENSTEN, ENIGE OUTPUT OF DEZE VOORWAARDEN. IN ALLE GEVALLEN ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN KYVORA INC. NIET HOGER ZIJN DAN DE BEDRAGEN DIE U HEBT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT DE CLAIM.
Sectie 22 — Disclaimer inzake gezondheid
22.1. Medische/paramedische/psychologische/welzijnsinhoud wordt uitsluitend verstrekt voor informatieve en algemene doeleinden.
22.2. tavara is geen beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg en ook geen medisch hulpmiddel (Verordening (EU) 2017/745).
22.3. Verbodsbepalingen: verkrijgen/geven/handelen op basis van medisch advies, vervanging van een consultatie, gebruik in noodgevallen.
22.4. Noodgevallen: 911 (VS), 999 (VK), 112 (EU-noodnummer).
Sectie 23 — Garanties23.1. Wettelijke garanties voor EU-consumenten blijven behouden (conformiteitsgarantie, verborgen gebreken).
23.2. Afgezien van de wettelijke garanties wordt de Service geleverd ‘zoals deze is’ en ‘zoals beschikbaar’.
23.3. Amerikaanse bepaling (ALL CAPS).
DE DIENSTEN EN ALLE UITVOER WORDEN GELEVERD "ZOALS HET IS", "ZOALS BESCHIKBAAR" EN "MET ALLE FOUTEN", ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING WIJZEN KYVORA INC., HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, LICENTIEGEVERS EN DIENSTVERLENERS HIERBIJ ALLE GARANTIES, UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK, AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL, NIET-INBREUK, NAUWKEURIGHEID EN STIL GENIETEN.
Afdeling 24 — Voorlopige maatregelen
Het recht voor tavara om op versnelde basis voorlopige of beschermende maatregelen (gerechtelijke bevelen, inbeslagneming wegens namaak, enz.) te eisen, zonder gekwantificeerde schade aan te tonen of een borgsom te plaatsen.
Artikel 25 — Overmacht
Geen aansprakelijkheid voor tavara in geval van een externe, onvoorzienbare en onweerstaanbare gebeurtenis (natuurrampen, pandemieën, oorlogen, overheidsbeslissingen, mislukkingen van grote leveranciers, grootschalige cyberaanvallen). Recht op ontbinding na 30 dagen, met een pro rata terugbetaling.
Sectie 26 — Intellectuele eigendom
26.1. tavara elementen (software, modellen, interfaces, code, inhoud, ontwerpen, logo's, handelsmerken) = exclusief eigendom van Kyvora Inc. of zijn licentiegevers.
26.2. Er wordt geen ander recht verleend dan de beperkte licentie in artikel 10.
26.3. Verbod op ongeoorloofd gebruik van de handelsmerken.
26.4. Feedback en suggesties = niet-vertrouwelijk, licentie voor gebruik zonder beperking voor tavara.
Sectie 27 — Bescherming van persoonsgegevens
27.1. Verwerking valt onder het Privacybeleid.
27.2. Kyvora Inc. = gegevensbeheerder. Contact: help@tavara.ai.
27,3. AI-subverwerkers. De invoer wordt verzonden naar externe providers (OpenAI, Anthropic, Google, enz.).
27,4. Klachten. De CNIL (Frankrijk), de FDPIC (Zwitserland), de ICO (Verenigd Koninkrijk) of uw lokale toezichthoudende autoriteit in de EER.
Sectie 28 — Links en diensten van derden
Links en integraties van derden worden aangeboden zonder garantie of aansprakelijkheid van tavara.
Sectie 29 — Toepasselijk recht, jurisdictie en bemiddeling
29.1. Algemeen beginsel (wet van Delaware)
29.1.1. Toepasselijk recht: Op deze Voorwaarden is het recht van de staat Delaware (Verenigde Staten) van toepassing, zonder rekening te houden met de regels inzake conflictenrecht, en, indien van toepassing, door het Amerikaanse federale recht.
29.1.2. Verplichte reservering voor EU/EER/VK/Zwitserland: als u in de EU/EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, mag deze rechtskeuze u niet ontnemen van de dwingende bepalingen (in het bijzonder consumenten- en gegevensbeschermingsbepalingen) van het land waar u gewoonlijk verblijft (artikel 6 van de Rome I-verordening (EG) nr. 593/2008 en equivalenten). U behoudt het recht om een procedure aanhangig te maken bij de rechtbanken van uw woonplaats (Brussel I bis Verordening (EU) nr. 1215/2012 en gelijkwaardig).
29.2. Amerikaanse gebruikers
Recht van de staat Delaware; behoudens de arbitrageovereenkomst (artikel 36), exclusieve jurisdictie van de staats- en federale rechtbanken in New Castle County, Delaware.
29.3. Consumentenbemiddeling (EU/EER/VK/Zwitserland)
- Consumentenombudsman (Frankrijk): aan te wijzen voordat de verkoop aan Franse consumenten wordt geopend.
- Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr### 29.4. Andere rechtsgebieden
Wet van de staat Delaware, onderworpen aan de dwingende bepalingen van het land waar de Gebruiker zijn gewone verblijfplaats heeft.
Sectie 30 — Groepsgedingen
30.1. EU / EER / VK / Zwitserland
Recht op collectieve/representatieve actie behouden (Artikel L.623-1 van de Franse Consumentenwet; Richtlijn (EU) 2020/1828).
30.2. Verenigde Staten
Arbitrageovereenkomst en afstand van collectieve acties (artikel 36), met een opt-outtermijn van 30 dagen.
Sectie 31 — Wijzigingen in de voorwaarden
Zie sectie 2.
Sectie 32 — Ontheffing
Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand in van het recht om er later een beroep op te doen.
Sectie 33 — Koppen
Koppen zijn bedoeld voor de leesbaarheid en hebben geen interpretatief effect.
Sectie 34 — Scheidbaarheid
De ongeldigheid van één clausule brengt niet de ongeldigheid van de Voorwaarden als geheel met zich mee.
Artikel 35 — Volledige overeenkomst
Voorwaarden + Privacybeleid + Cookiebeleid = de gehele overeenkomst tussen partijen.
Sectie 36 — Amerikaanse arbitrageovereenkomst (alleen Amerikaanse gebruikers)
36.1. Reikwijdte
LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG. HET VEREIST VAN U DAT U GESCHILLEN MET KYVORA INC. OPLOSSEN VIA DEFINITIEVE EN BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE EN BEVAT EEN AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN CLASS ACTION, COLLECTIEVE ACTIE OF JURYPROCES. Valt onder de Federal Arbitration Act (9 USC §§ 1 en volgende).
36.2. Kennisgeving voorafgaand aan het geschil
60 dagen poging tot minnelijke schikking, kennisgeving aan help@tavara.ai + brief aan de geregistreerde agent.
36.3. Individuele JAMS arbitrage
JAMS Gestroomlijnde arbitrageregels (of uitgebreid indien > 250.000 dollar). Locatie: Wilmington, Delaware, of de regio waar de Gebruiker woont, of videoconferentie.
36.4. Ontheffing van class action
U EN KYVORA INC. GAAN ERMEE AKKOORD DAT IEDEREEN ALLEEN CLAIMS TEGEN DE ANDER KAN INDIENEN IN UW OF ZIJN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID, EN NIET ALS EISER OF KLASSELID IN ENIGE VERMEENDE KLASSE-, VERTEGENWOORDIGER-, COLLECTIEVE OF PRIVAAT-ADVOCAAT-GENERAAL PROCEDURE.
36,5. Vrijstelling van de jury
ELKE PARTIJ DOET HIERBIJ AFSTAND VAN ALLE CONSTITUTIONELE EN WETTELIJKE RECHTEN OM EEN RECHTBANK TE DADEN EN EEN PROCES VOOR EEN RECHTER OF EEN JURY TE HEBBEN.
36.6. Uitzondering voor de rechtbank voor kleine vorderingen
Het recht om een vordering in te stellen bij een rechtbank voor geringe vorderingen in de provincie waar u woont, blijft behouden.
36,7. Tussentijdse maatregelen
Het recht om voorlopige/beschermende maatregelen van de rechter te eisen blijft behouden (IE, onherstelbare schade).
36.8. Afmelden
Schriftelijke kennisgeving aan help@tavara.ai binnen 30 dagen na acceptatie van de Voorwaarden.
36.9 & 36.10
Standaardoverleving en scheidbaarheid van deze arbitrageovereenkomst.
Sectie 37 — Staatsspecifieke bepalingen (VS)
37.1. Californië
- CCPA/CPRA: recht op toegang, correctie, verwijdering, opt-out voor verkoop/delen, beperking van gevoelige informatie, non-discriminatie.
- Shine the Light (Cal. Burgerlijk Wetboek § 1798.83).
- Californische automatische verlengingswet.
- Opmerking voor minderjarigen (Cal. Bus. & Prof. Code § 22581).
37.2. Andere staten
Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas en andere staten met een uitgebreide privacywet (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, TDPSA, enz.) – gelijkwaardige rechten.
37.3. New York
NY-generaal Bus. Wet § 527-a (automatische verlenging).
37.4. New Jersey
Beperkingen in secties 21 en 23 zijn niet-afdwingbaar indien verboden door N.J. Stat. § 56:12-15 (TCCWNA).
Sectie 38 — DMCA procedure (Verenigde Staten)
38.1. Anti-inbreukbeleid
In overeenstemming met 17 U.S.C. § 512.
38.2. VerwijderingskennisgevingElementen vereist door 17 U.S.C. § 512(c)(3): handtekening van de rechthebbende; identificatie van het beschermde werk; identificatie van de vermeend inbreukmakende inhoud (URL); volledige contactgegevens; verklaring te goeder trouw; verklaring op straffe van meineed.
Adres van DMCA agent: Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Verenigde Staten — help@tavara.ai.
38.3. Tegenvordering
In overeenstemming met 17 U.S.C. § 512(g)(3). Herstel binnen 10 tot 14 dagen, tenzij gerechtelijke stappen worden ondernomen.
38.4. Herhaalde overtreders
Accountsluiting in overeenstemming met 17 U.S.C. § 512(i).
Sectie 39 — Neem contact met ons op
Voor vragen met betrekking tot deze Voorwaarden, uw account, facturering, beveiliging, gegevensbescherming, inhoudsrapporten, Amerikaanse geschillen of DMCA kennisgevingen: help@tavara.ai.