Términos del servicio

Última actualización: junio de 2026

• Proveedor: Kyvora Inc. (“tavara”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una corporación de Delaware (Estados Unidos)
• Lugar principal de negocios: 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Estados Unidos
• Oficina registrada (Delaware): c/o GKL Registered Agents of DE, Inc., 9 East Lockerman Street, Suite 311, Dover, DE 19901, Estados Unidos
• Proveedor de hosting: Vercel Inc. (Estados Unidos)
• DMCA agente (Estados Unidos): Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Estados Unidos — help@tavara.ai
• Contacto: [ayuda@tavara.ai](correo a:ayuda@tavara.ai)

Sección 1 — Preámbulo y alcance

1.1. Estos Términos de servicio (los “Términos”) rigen el acceso y el uso del servicio tavara, una plataforma conversacional impulsada por modelos de inteligencia artificial (el “Servicio” o “Servicios”), accesible a través del sitio web tavara.ai y cualquier aplicación asociada.

1.2. Los Servicios incluyen, en particular, acceso a herramientas de conversación impulsadas por IA, generación de respuestas, generación de imágenes, búsqueda web asistida, análisis de documentos y cualquier característica, contenido, suscripción o compra única disponible a través de la plataforma.

1.3. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el “Usuario” o “usted”) y Kyvora Inc.. Al acceder a la plataforma, crear una cuenta o suscribirse, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, que se incorporan como referencia.

1.4. Ámbito geográfico. Estos Términos se aplican a todos los Usuarios del Servicio, dondequiera que residan. Ciertas disposiciones varían dependiendo de su país de residencia habitual: Las secciones 16, 29, 30 y 36 a 38 contienen estipulaciones específicas para ciertas jurisdicciones, en particular la Unión Europea (“UE/EEE”), Suiza, el Reino Unido y los Estados Unidos (“US”). En caso de conflicto entre una disposición general y una disposición específica de jurisdicción aplicable a usted, prevalecerá la disposición específica.

1.5. Si no acepta total o parcialmente estos Términos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

1.6. Idioma. Estos Términos están disponibles en varios idiomas. La versión vigente es la que está en el idioma del mercado para el cual se le proporciona el Servicio: la versión francesa rige en Francia y otros territorios francófonos de la UE/EEE; la versión en inglés rige en el Reino Unido, Estados Unidos y territorios de habla inglesa. Otras traducciones se proporcionan únicamente con fines informativos.

Sección 2 — Aceptación y cambios a los Términos

2.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, nuestras obligaciones legales o nuestras prácticas. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

2.2. En caso de un cambio sustancial, le informaremos por medios razonables (aviso en la aplicación, correo electrónico, mensaje en el sitio) al menos treinta (30) días antes de que los nuevos Términos entren en vigor, salvo por urgencia legal o regulatoria.

2.3. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si rechaza los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios y, en su caso, cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor.

Sección 3 — Descripción del Servicio3.1. tavara es una interfaz conversacional que permite al Usuario interactuar con varios modelos de lenguaje y sistemas de inteligencia artificial de terceros para obtener respuestas generadas automáticamente, producir contenido, buscar información o analizar documentos.

3.2. El Servicio incluye, sin limitación:

• Acceso a varios modelos de IA (por ejemplo: GPT, Claude, Gemini, DeepSeek), cuya disponibilidad puede cambiar con el tiempo;
• Generación de texto conversacional;
• Generación de imágenes de IA;
• Búsqueda web y seguimiento en tiempo real;
• Análisis de documentos e imágenes cargados;
• Organización de conversaciones en proyectos, historial y búsqueda dentro de conversaciones;
• Compartir conversaciones entre usuarios (cuando corresponda);
• Memoria a largo plazo (cuando corresponda).

3.3. Las funciones específicas disponibles para un Usuario dependen del plan al que esté suscrito y pueden ajustarse con el tiempo.

3.4. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sujetos a las garantías legales aplicables (consulte la Sección 23). Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar todo o parte del Servicio en cualquier momento.

3.5. Los Servicios no pretenden reemplazar el asesoramiento profesional calificado y no deben utilizarse para decisiones críticas, en particular en asuntos médicos, legales, financieros o de seguridad (consulte las Secciones 6 y 22).

Sección 4: Planes y complementos

4.1. tavara ofrece varios planes: un plan gratuito limitado, una prueba con precio promocional y varias suscripciones pagas que otorgan acceso a funciones ampliadas.

4.2. El contenido preciso de cada plan, así como su estructura de precios, se describen en la página de suscripción en el momento de la compra y se resumen en la Sección 13.

4.3. Ciertas funciones pueden ofrecerse en versión beta, en acceso anticipado o por tiempo limitado. Nos reservamos el derecho de modificar o retirar dichas funciones en cualquier momento, sujeto a los derechos ya adquiridos por el Usuario.

4.4. En caso de un cambio material que reduzca las características de un plan pago, utilizaremos medios razonables para informarle y ofrecerle un reembolso prorrateado o una migración a un plan equivalente, de acuerdo con la ley aplicable.

Sección 5 — Límites de uso

5.1. Cada plan, incluidas las ofertas de prueba, está sujeto a cuotas de uso destinadas a garantizar un acceso justo, preservar el rendimiento del Servicio y controlar los costos operativos.

5.2. Estas cuotas pueden incluir: una cantidad máxima de mensajes o solicitudes por día o por ciclo de facturación, límites en la generación de imágenes, límites de tamaño de archivos para cargas o restricciones de acceso a ciertos modelos.

5.3. Las cuotas aplicables a cada plan se indican en la página de suscripción o en el área de tu cuenta.

5.4. Alcanzar una cuota, una indisponibilidad temporal de una función o una restricción de acceso a un modelo de IA en particular no da lugar a un reembolso, excepto en los casos previstos por la ley.

5.5. Nos reservamos el derecho de monitorear el uso para detectar y prevenir abusos, comportamientos fraudulentos o incumplimientos de estos Términos.

Sección 6 — Uso de tecnologías de inteligencia artificial

6.1. Los Servicios se basan en tecnologías de inteligencia artificial, en particular modelos de lenguaje grandes (LLM) operados por tavara o por proveedores externos. De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (la “Ley de IA”), se informa al Usuario que está interactuando con un sistema de IA.

6.2. Las respuestas generadas por el Servicio (la “Salida”) se producen automáticamente mediante algoritmos probabilísticos. No han sido sometidos a revisión humana y pueden contener errores o información desactualizada, parcial, sesgada o inventada (“alucinaciones”).6.3. El contenido generado por IA, en particular las imágenes, puede estar sujeto a una marca técnica destinada a identificarlo como generado o modificado por IA, de conformidad con la Ley de IA.

6.4. Usted reconoce y acepta que:

• Los resultados no deben considerarse como una fuente de información definitiva o autorizada, ni como un sustituto del asesoramiento profesional calificado;
• El uso de la Salida es su exclusiva responsabilidad;
• Es su responsabilidad verificar la relevancia, exactitud y legalidad de la Salida antes de cualquier uso operativo, profesional o público;
• Los Servicios no deben utilizarse en contextos de alto riesgo según se define en el Anexo III de la Ley de IA.

6.5. Los modelos, proveedores y parámetros técnicos que subyacen al Servicio pueden sufrir cambios en cualquier momento, lo que puede afectar la forma, tono, extensión y naturaleza de las respuestas.

Sección 7 — Información para padres y tutores legales

7.1. El Servicio está destinado a personas que hayan alcanzado la edad mínima establecida en el Apartado 8.

7.2. Dada la naturaleza abierta y probabilística de los Servicios de IA, la Salida puede contener ocasionalmente elementos inadecuados para una audiencia joven, a pesar de los filtros de moderación implementados.

7.3. Si usted es padre o tutor legal y autoriza a un menor a acceder al Servicio, es su responsabilidad supervisar dicho uso y establecer controles parentales adecuados.

7.4. Si nos damos cuenta de que un menor de edad menor de la edad requerida ha accedido al Servicio en incumplimiento de estos Términos, tomaremos las medidas adecuadas para suspender o eliminar la cuenta y los datos asociados.

7.5. Si tiene alguna inquietud, contáctenos en help@tavara.ai.

Sección 8 — Edad mínima y protección de menores

8.1. Edad mínima. Se puede acceder al Servicio a partir de los trece (13) años. Ninguna persona menor de 13 años puede crear una cuenta o utilizar el Servicio; No recopilamos intencionalmente datos sobre niños menores de 13 años, de conformidad, entre otras, con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, 15 U.S.C. § 6501 et seq.) en los Estados Unidos.

8.2. Menores y consentimiento de los padres. Si es menor de edad según la ley de su país de residencia, podrá utilizar el Servicio únicamente con la autorización y bajo la supervisión de un titular de la autoridad parental. Cuando lo exige la ley (en particular el artículo 8 del RGPD, según el cual la edad de consentimiento digital oscila entre los 13 y los 16 años según el Estado miembro), el registro de un menor está sujeto al consentimiento verificable de un padre o tutor.

8.3. Suscripciones pagas. La suscripción a un plan y cualquier compra paga están reservadas a personas con plena capacidad jurídica (generalmente mayores de 18 años). Cuando un menor acceda a un plan pago, deberá ser suscrito y pagado por un titular de la patria potestad, quien asume la responsabilidad del mismo.

8.4. Protección de menores y diseño apropiado para la edad. Implementamos filtros de contenido y medidas de moderación destinadas a limitar la exposición de los menores a contenido sensible, y nos esforzamos por cumplir con los principios de diseño apropiados para la edad (en particular, el Código de diseño apropiado para la edad del Reino Unido y el Código de diseño apropiado para la edad de California). Sin embargo, estos filtros no pueden garantizar la ausencia total de contenidos inadecuados (consulte la Sección 7).

8.5. Verificación. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad o consentimiento de los padres en cualquier momento, y de suspender o eliminar cualquier cuenta que no cumpla con esta Sección.

Sección 9 — Cuenta de usuario

9.1. El acceso a los Servicios requiere la creación de una cuenta de usuario. Te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa.9.2. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales, de cualquier actividad realizada desde su cuenta y de la seguridad de los dispositivos y redes utilizados.

9.3. Te comprometes a no compartir tus credenciales. Cualquier acceso no autorizado debe informarse a help@tavara.ai.

9.4. Su cuenta es estrictamente personal e intransferible.

9.5. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos.

9.6. Al crear una cuenta, usted acepta recibir ciertas comunicaciones operativas esenciales.

Sección 10: Licencia de uso

10.1. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Kyvora Inc. le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio, para uso personal y no comercial.

10.2. Te comprometes a no:

• Copiar, modificar, distribuir, vender, revender, alquilar o sublicenciar el Servicio;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar;
• Utilizar el Servicio para entrenar otros sistemas de IA de la competencia;
• Realizar scraping, benchmarking automatizado o extracción masiva de datos.

10.3. No se le transfiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, los modelos o los algoritmos.

Sección 11: Contenido generado por IA (Salida)

11.1. Sus datos de entrada (Entrada). Usted conserva los derechos que posee sobre los datos que envía. Al enviarlo, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usarlo únicamente con el fin de proporcionar, asegurar y mejorar el Servicio.

11.2. El resultado. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia para utilizar el resultado generado para fines personales o profesionales internos.

11.3. Límites de licencia:

• El resultado puede no ser original y puede ser similar al resultado generado para otros Usuarios;
• No garantizamos que la Salida esté libre de derechos de terceros;
• No debes utilizar la Salida para entrenar otros modelos de IA de la competencia.

11.4. Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a hacerlo, de monitorear, moderar o eliminar cualquier Producto que infrinja estos Términos.

Sección 12 — Derechos reservados

12.1. Kyvora Inc. se reserva todos los derechos no otorgados expresamente.

12.2. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar todo o parte del Servicio.

12.3. Nada impide que Kyvora Inc. desarrolle productos similares o competidores.

Sección 13 — Suscripciones, prueba y pago

13.1. Planes disponibles

Los precios en euros se indican con IVA incluido.

13.1.bis. Ajuste de precios por moneda y región

Los precios anteriores están indicados en euros como referencia. Para los Usuarios que residen fuera de la zona del euro, el precio realmente mostrado y cobrado puede diferir del precio de referencia y puede variar con el tiempo. El precio aplicable podrá mostrarse y cobrarse en la moneda local, convertirse al tipo de cambio vigente y ajustarse según los impuestos locales y las condiciones del mercado. El precio final se le presenta de forma clara y destacada antes de confirmar su pedido; el importe cobrado será el que se muestra en ese paso.

13.2. Prueba a precio promocionalAl suscribirte a la oferta Acceso Completo de 7 días por 0,99€, obtienes acceso a todas las funciones premium durante 7 días naturales. Al final del período de prueba, y en ausencia de cancelación al menos 24 horas antes de su finalización, su suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción mensual a 29,99 € al mes. Esta información se le recuerda de forma clara y destacada en el momento del pago.

13.3. Métodos de pago

Los pagos se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.). Dependiendo de su país de residencia, el pago de la prueba puede procesarse técnicamente como dos transacciones separadas cuya suma equivale al monto total anunciado.

13.4. Renovación automática

Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Usuarios UE/UK/CH: de conformidad con la legislación en materia de consumo aplicable (en Francia, artículo L.215-1 del Código del Consumo), el aviso previo se realiza a más tardar un mes antes del plazo inicial. Usuarios de EE. UU.: de acuerdo con las leyes estatales aplicables (California ARL, Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17600 et seq.; NY Gen. Bus. Law § 527-a, etc.), usted reconoce haber recibido, de forma clara y destacada antes de suscribirse, toda la información requerida.

13.5. Cambios de precio

Cualquier cambio de precio le será notificado al menos 30 días antes de que entre en vigor.

13.6. Fallo de pago

En caso de fallo, nos reservamos el derecho de suspender el acceso hasta que se resuelva la situación.

13.7. Impuestos

Los precios UE/UK/CH incluyen el IVA aplicable. Los precios estadounidenses excluyen los impuestos estatales.

13.8. Quejas de facturación

Deberá enviarse a help@tavara.ai en un plazo razonable.

Sección 14 — Seguridad

14.1. Medidas técnicas y organizativas razonables de conformidad con el artículo 32 RGPD.

14.2. Ningún sistema es completamente infalible. Informes a help@tavara.ai.

14.3. Te comprometes a no probar, sondear, eludir o alterar las medidas de seguridad.

14.4. En caso de violación de datos, notificación de conformidad con los artículos 33 y 34 RGPD.

Sección 15 — Terminación y cancelación

15.1. Cancelación por parte del Usuario

Cancelación en cualquier momento, gratuita y sin justificación, desde el área “Mi cuenta” > “Suscripción” > “Cancelar” (botón de cancelación según lo exige la legislación aplicable en materia de consumo, por ejemplo, el artículo L.215-1-1 del Código de Consumo francés) o por correo electrónico a help@tavara.ai. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual.

15.2. Cancelación durante el período de prueba

Al menos 24 horas antes de finalizar el juicio para evitar cargos.

15.3. Terminación por tavara

En caso de violación material, fraude o riesgo de seguridad.

15.4. Consecuencias

Fin de la licencia; datos tratados de acuerdo con la Política de Privacidad.

15.5. Interrupción del Servicio

Reembolso prorrateado de importes prepagos y no utilizados, cuando corresponda.

Sección 16 — Derecho de desistimiento (UE/EEE/Reino Unido/Suiza únicamente)

16.1. Principio

Un período de retiro/cancelación de 14 días de la suscripción (Directiva de la UE 2011/83/UE; en Francia, los artículos L.221-18 y siguientes del Código del Consumidor; en el Reino Unido, el Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013).

16.2. Ejercicio

Una notificación inequívoca a help@tavara.ai, o el modelo de formulario de desistimiento que se proporciona en un anexo.

16.3. Excepción: ejecución inmediataUsted solicita expresamente el inicio inmediato de la ejecución y renuncia a su derecho de desistimiento mediante una casilla de verificación separada en el momento del pago (por ejemplo, artículo L.221-28, 13° del Código del Consumidor francés).

16.4. Sin renuncia expresa

Reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la solicitud.

16.5. Usuarios de EE. UU.

No hay período de retiro legal federal general. Consulte la Sección 36.

Artículo 17 — Obligaciones del usuario

17.1. Uso legal, justo y conforme.

17.2. Responsabilidad por el Insumo enviado y por el uso del Producto.

17.3. Prohibiciones que incluyen: usos ilegales, envío de datos personales de terceros sin base legal, entrenamiento de otras IA, scraping, suplantación, uso desde países sancionados.

17.4. Garantía de que posee los derechos necesarios sobre el contenido enviado.

Sección 18 — Usos prohibidos

Prohibiciones expresas: contenidos ilícitos/difamatorios/que inciten al odio, contenidos pornográficos o de explotación de menores, deepfakes, contenidos que atenten contra la integridad física/psicológica (suicidio, autolesiones, trastornos alimentarios), phishing/malware, manipulación política a gran escala, elusión de medidas de moderación, decisiones automatizadas contrarias al artículo 22 del RGPD, usos de alto riesgo de la Ley de IA sin su cumplimiento. Incumplimiento = suspensión inmediata sin previo aviso ni reembolso.

Sección 19: Política de contenido

19.1. El compromiso de tavara con el uso seguro y legal.

19.2. Derecho (sin obligación) de seguimiento y moderación.

19.3. No hay obligación de seguimiento general (Artículo 14 de la Directiva 2000/31/CE, Artículo 7 DSA).

19.4. Informes a help@tavara.ai.

Sección 20 — Indemnización

20.1. Sujeto a disposiciones obligatorias en materia de consumo, indemnización por parte del Usuario por reclamaciones derivadas de: incumplimiento de los Términos, incumplimiento de la ley o de derechos de terceros, fraude/conducta dolosa.

20.2. No aplica cuando el reclamo resulte de un incumplimiento por parte de tavara.

Sección 21 — Limitación de responsabilidad

21.1. Disposiciones obligatorias. Sin limitación por: fraude, dolo, daño a la vida o integridad física, garantías legales al consumidor.

21.2. Excepto 21.1, exclusión por: daños indirectos, daños resultantes del uso de la Salida sin verificación, fuerza mayor, interferencia de terceros.

21.3. Límite al monto pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores.

21.4. Provisión de EE. UU. (TODO EN MAYÚSCULAS).

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO KYVORA INC., SUS AFILIADOS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, USO, VOLUNTAD COMERCIAL U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O SE RELACIONAN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER RESULTADO O ESTOS TÉRMINOS. EN TODOS LOS CASOS, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE KYVORA INC. NO EXCEDERÁ LAS CANTIDADES PAGADAS POR USTED EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN AL RECLAMO.

Sección 22 — Descargo de responsabilidad de salud

22.1. El contenido médico/paramédico/psicológico/de bienestar se proporciona con fines puramente informativos y generales.

22.2. tavara no es un profesional sanitario ni un producto sanitario (Reglamento (UE) 2017/745).

22.3. Prohibiciones: obtener/proporcionar/actuar por consejo médico, sustituir una consulta, utilizar en caso de emergencia.

22.4. Emergencias: 911 (EE. UU.), 999 (Reino Unido), 112 (número de emergencia de la UE).

Sección 23 — Garantías23.1. Se mantienen las garantías legales para los consumidores de la UE (garantía de conformidad, defectos ocultos).

23.2. Aparte de las garantías legales, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

23.3. Provisión de EE. UU. (TODO EN MAYÚSCULAS).

LOS SERVICIOS Y TODOS LOS RESULTADOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS SUS DEFECTOS", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, KYVORA INC., SUS AFILIADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS RECHAZAN TODA GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN Y DISFRUTE TRANQUILO.

Sección 24 — Medidas provisionales

Derecho de tavara a solicitar medidas provisionales o de protección (orden judicial, embargo por falsificación, etc.) de forma expedita, sin demostrar un daño cuantificado ni depositar una fianza.

Sección 25 — Fuerza mayor

Ninguna responsabilidad para tavara en caso de un acontecimiento externo, imprevisible e irresistible (desastres naturales, pandemias, guerras, decisiones gubernamentales, fallos importantes de proveedores, ciberataques a gran escala). Derecho a rescindir a los 30 días, con reembolso prorrateado.

Sección 26 — Propiedad intelectual

26.1. Elementos tavara (software, modelos, interfaces, código, contenido, diseños, logotipos, marcas comerciales) = propiedad exclusiva de Kyvora Inc. o sus licenciantes.

26.2. No se otorga ningún derecho distinto de la licencia limitada en la Sección 10.

26.3. Prohibición de uso no autorizado de las marcas.

26.4. Comentarios y sugerencias = no confidencial, licencia de uso sin restricciones para tavara.

Sección 27 — Protección de datos personales

27.1. Tratamiento regido por la Política de Privacidad.

27.2. Kyvora Inc. = responsable del tratamiento. Contacto: [help@tavara.ai](correo a:help@tavara.ai).

27.3. Subprocesadores de IA. La entrada se transmite a proveedores externos (OpenAI, Anthropic, Google, etc.).

27.4. Reclamaciones. La CNIL (Francia), la FDPIC (Suiza), el ICO (Reino Unido) o su autoridad supervisora ​​local del EEE.

Sección 28 — Enlaces y servicios de terceros

Los enlaces e integraciones de terceros se proporcionan sin garantía ni responsabilidad por parte de tavara.

Sección 29 — Ley aplicable, jurisdicción y mediación

29.1. Principio general (ley de Delaware)

29.1.1. Ley aplicable: estos Términos se rigen por la ley del estado de Delaware (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y por la ley federal de EE. UU. cuando corresponda.

29.1.2. Reserva obligatoria para UE/EEE/Reino Unido/Suiza: si reside en la UE/EEE, el Reino Unido o Suiza, esta elección de ley no puede privarlo de las disposiciones obligatorias (en particular, las disposiciones sobre protección de datos y consumidores) de su país de residencia habitual (Artículo 6 del Reglamento Roma I (CE) nº 593/2008 y equivalentes). Usted conserva el derecho de interponer un recurso ante los tribunales de su lugar de domicilio (Reglamento Bruselas I bis (UE) nº 1215/2012 y equivalentes).

29.2. Usuarios de EE. UU.

Ley del Estado de Delaware; sujeto al acuerdo de arbitraje (Sección 36), jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de New Castle, Delaware.

29.3. Mediación de consumidores (UE/EEE/Reino Unido/Suiza)

• Defensor del consumidor (Francia): se designará antes de abrir las ventas a los consumidores franceses.
• Plataforma europea de resolución de disputas en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr### 29.4. Otras jurisdicciones

Ley del Estado de Delaware, sujeto a las disposiciones obligatorias del país de residencia habitual del Usuario.

Sección 30 — Acciones colectivas

30.1. UE / EEE / Reino Unido / Suiza

Se conserva el derecho a la acción colectiva/representativa (artículo L.623-1 del Código del Consumidor francés; Directiva (UE) 2020/1828).

30.2. Estados Unidos

Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas (artículo 36), con opción de exclusión de 30 días.

Sección 31 — Cambios a los Términos

Consulte la Sección 2.

Sección 32 — Renuncia

La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia al derecho de invocarlo posteriormente.

Sección 33 — Encabezados

Los títulos sirven para facilitar la lectura y no tienen efecto interpretativo.

Sección 34 — Divisibilidad

La invalidez de una cláusula no implica la invalidez de las Condiciones en su conjunto.

Sección 35 — Acuerdo completo

Términos + Política de Privacidad + Política de Cookies = el acuerdo completo entre las partes.

Sección 36: Acuerdo de arbitraje de EE. UU. (solo usuarios de EE. UU.)

36.1. Alcance

POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. REQUIERE QUE USTED RESUELVA DISPUTAS CON KYVORA INC. MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL FINAL Y VINCULANTE Y CONTIENE UNA RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA O JUICIO CON JURADO. Se rige por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1 et seq.).

36.2. Aviso previo a la disputa

60 días de intento de resolución amistosa, aviso a help@tavara.ai + carta al Agente Registrado.

36.3. Arbitraje individual JAMS

JAMS Reglas de Arbitraje Simplificadas (o Integrales si > USD 250k). Lugar: Wilmington, Delaware, o el condado de residencia del Usuario, o videoconferencia.

36.4. Renuncia a demanda colectiva

USTED Y KYVORA INC. ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN NINGÚN PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTANTE, COLECTIVO O DE ABOGADO GENERAL PRIVADO.

36.5. Renuncia del jurado

POR EL PRESENTE CADA PARTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE DEMANDAR ANTE EL TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO.

36.6. Excepción del tribunal de reclamos menores

Se conserva el derecho a presentar un reclamo ante un tribunal de reclamos menores en el condado de residencia.

36.7. Medidas provisionales

Se preserva el derecho a solicitar medidas provisionales/de protección ante los tribunales (PI, daño irreparable).

36.8. Optar por no participar

Notificación por escrito a help@tavara.ai dentro de los 30 días de aceptar los Términos.

36.9 y 36.10

Estándar de supervivencia y divisibilidad de este acuerdo de arbitraje.

Sección 37 — Disposiciones específicas de cada estado (EE.UU.)

37.1. California

• CCPA/CPRA: derechos de acceso, corrección, eliminación, exclusión voluntaria de venta/compartición, limitación de información sensible, no discriminación.
• Brilla la luz (Código Civil de California § 1798.83).
• Ley de Renovación Automática de California.
• Aviso para menores (Código de autobuses y profesionales de Cal. § 22581).

37.2. Otros estados

Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas y otros estados con leyes de privacidad integrales (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, TDPSA, etc.): derechos equivalentes.

37.3. Nueva York

Autobús general de Nueva York. Ley § 527-a (renovación automática).

37.4. Nueva Jersey

Las limitaciones de las Secciones 21 y 23 no se pueden hacer cumplir donde las prohíben las leyes de Nueva Jersey. § 56:12-15 (TCCWNA).

Sección 38 — Procedimiento DMCA (Estados Unidos)

38.1. Política antiinfracciones

De acuerdo con 17 U.S.C. Artículo 512.

38.2. Aviso de eliminaciónElementos requeridos por 17 U.S.C. § 512(c)(3): firma del titular de los derechos; identificación de la obra protegida; identificación del contenido presuntamente infractor (URL); datos de contacto completos; declaración de buena fe; declaración bajo pena de perjurio.

DMCA dirección del agente: Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Estados Unidos — help@tavara.ai.

38.3. Contranotificación

De acuerdo con 17 U.S.C. Artículo 512(g)(3). Restauración dentro de 10 a 14 días, a menos que se tomen medidas judiciales.

38.4. Infractores reincidentes

Cierre de cuenta de acuerdo con 17 U.S.C. § 512(i).

Sección 39 — Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, su cuenta, facturación, seguridad, protección de datos, informes de contenido, disputas en EE. UU. o avisos DMCA: help@tavara.ai.