Problemi tecnici

3 min di lettura·Aggiornato il 22 aprile 2026

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Checklist da inviare

  • Descrizione passo-passo — cosa stai facendo quando si verifica il bug? Descrivi la sequenza nel modo più dettagliato possibile.
  • Contesto — cosa è successo poco prima che apparisse il problema (aggiornamento, cambio di rete, nuova conversazione...)?
  • Passi già tentati — hai provato a disconnetterti/riconnetterti, aggiornare la pagina o reinstallare l'app?
  • Ambiente — dispositivo utilizzato, sistema operativo e versione, browser (Chrome, Safari, Firefox...) e versione di Tavara.
  • Screenshot o video — uno screenshot o una breve registrazione accelera notevolmente la diagnosi.
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