Warunki świadczenia usługi

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

• Dostawca: Kyvora Inc. („tavara”, „my”, „nas” lub „nasz”), korporacja ze stanu Delaware (Stany Zjednoczone)
• Główne miejsce prowadzenia działalności: 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Stany Zjednoczone
• Siedziba (Delaware): c/o GKL Registered Agents of DE, Inc., 9 East Lockerman Street, Suite 311, Dover, DE 19901, Stany Zjednoczone
• Dostawca usług hostingowych: Vercel Inc. (Stany Zjednoczone)
• DMCA agent (Stany Zjednoczone): Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Stany Zjednoczone — help@tavara.ai
• Kontakt: help@tavara.ai

Sekcja 1 – Preambuła i zakres

1.1. Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują dostęp i korzystanie z usługi tavara, platformy konwersacyjnej opartej na modelach sztucznej inteligencji („Usługa” lub „Usługi”), dostępnej za pośrednictwem strony internetowej tavara.ai i wszelkich powiązanych aplikacji.

1.2. Usługi obejmują w szczególności dostęp do narzędzi konwersacyjnych opartych na sztucznej inteligencji, generowanie odpowiedzi, generowanie obrazów, wspomagane wyszukiwanie w Internecie, analizę dokumentów oraz wszelkie funkcje, treści, subskrypcję lub jednorazowy zakup udostępniany za pośrednictwem platformy.

1.3. Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą („Użytkownik” lub „Ty”) a Kyvora Inc. Wchodząc na platformę, tworząc konto lub subskrybując, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką prywatności i Polityką dotyczącą plików cookie, które są włączone przez odniesienie.

1.4. Zasięg geograficzny. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników Usługi, niezależnie od ich miejsca zamieszkania. Niektóre postanowienia różnią się w zależności od kraju zwykłego pobytu: Artykuły 16, 29, 30 i 36–38 zawierają postanowienia specyficzne dla niektórych jurysdykcji, w szczególności Unii Europejskiej („UE/EOG”), Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych („US”). W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniem ogólnym a przepisem dotyczącym konkretnej jurysdykcji mającym zastosowanie do Ciebie, pierwszeństwo ma postanowienie szczegółowe.

1.5. Jeśli nie akceptujesz całości lub części niniejszych Warunków, nie możesz uzyskiwać dostępu do Usług ani z nich korzystać.

1.6. Język. Niniejsze Warunki są dostępne w kilku językach. Wersja obowiązująca to wersja w języku rynku, na którym świadczona jest Usługa: wersja francuska obowiązuje we Francji i innych francuskojęzycznych terytoriach UE/EOG; wersja angielska obowiązuje w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i na terytoriach anglojęzycznych. Inne tłumaczenia służą wyłącznie celom informacyjnym.

Sekcja 2 — Akceptacja i zmiany Regulaminu

2.1. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych Usługach, naszych zobowiązaniach prawnych lub naszych praktykach. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tego dokumentu.

2.2. W przypadku istotnej zmiany poinformujemy Cię o tym w uzasadniony sposób (powiadomienie w aplikacji, e-mail, wiadomość na stronie) co najmniej trzydzieści (30) dni przed wejściem w życie nowych Warunków, z wyjątkiem pilnych przypadków prawnych lub regulacyjnych.

2.3. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu. Jeśli odrzucisz zmiany, musisz zaprzestać korzystania z Usług i, w stosownych przypadkach, anulować subskrypcję przed datą wejścia w życie.

Sekcja 3 — Opis Usługi3.1. tavara to interfejs konwersacyjny, który pozwala Użytkownikowi na interakcję z różnymi modelami językowymi i systemami AI innych firm w celu uzyskania automatycznie generowanych odpowiedzi, tworzenia treści, wyszukiwania informacji lub analizy dokumentów.

3.2. Usługa obejmuje między innymi:

• Dostęp do różnych modeli AI (przykładowo: GPT, Claude, Gemini, DeepSeek), których dostępność może zmieniać się w czasie;
• Generowanie tekstu konwersacyjnego;
• generowanie obrazu AI;
• Wyszukiwanie w Internecie i monitorowanie w czasie rzeczywistym;
• Analiza przesłanych dokumentów i obrazów;
• Organizacja rozmów w projekty, historię i wyszukiwanie w rozmowach;
• Udostępnianie rozmów pomiędzy użytkownikami (w stosownych przypadkach);
• Pamięć długoterminowa (w stosownych przypadkach).

3.3. Specyficzne funkcje dostępne dla Użytkownika zależą od wykupionego planu i mogą z czasem ulegać zmianom.

3.4. Usługi są świadczone „w stanie, w jakim są” i „w miarę dostępności”, z zastrzeżeniem obowiązujących gwarancji ustawowych (patrz punkt 23). Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia całości lub części Usługi w dowolnym momencie.

3.5. Usługi nie zastępują wykwalifikowanej profesjonalnej porady i nie można ich wykorzystywać do podejmowania kluczowych decyzji, w szczególności w kwestiach medycznych, prawnych, finansowych lub związanych z bezpieczeństwem (patrz punkty 6 i 22).

Sekcja 4 — Plany i dodatki

4.1. tavara oferuje kilka planów: ograniczony plan bezpłatny, okres próbny w promocyjnej cenie oraz różne płatne subskrypcje zapewniające dostęp do rozszerzonych funkcji.

4.2. Dokładna zawartość każdego planu, a także jego struktura cenowa są opisane na stronie subskrypcji w momencie zakupu i podsumowane w Sekcji 13.

4.3. Niektóre funkcje mogą być oferowane w wersji beta, we wczesnym dostępie lub przez ograniczony czas. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub wycofania takich funkcji w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem praw już nabytych przez Użytkownika.

4.4. W przypadku istotnej zmiany ograniczającej funkcje planu płatnego, poinformujemy Cię o tym w uzasadniony sposób i zaoferujemy proporcjonalny zwrot pieniędzy lub migrację do równoważnego planu, zgodnie z obowiązującym prawem.

Sekcja 5 — Limity użytkowania

5.1. Każdy plan, w tym oferty próbne, podlega limitom użytkowania mającym na celu zapewnienie sprawiedliwego dostępu, zachowanie wydajności Usługi i kontrolę kosztów operacyjnych.

5.2. Limity te mogą obejmować: maksymalną liczbę wiadomości lub żądań dziennie lub w cyklu rozliczeniowym, ograniczenia dotyczące generowania obrazów, limity rozmiaru plików do przesłania lub ograniczenia dostępu do niektórych modeli.

5.3. Limity obowiązujące dla każdego planu są wskazane na stronie subskrypcji lub w obszarze Twojego konta.

5.4. Osiągnięcie limitu, tymczasowa niedostępność funkcji lub ograniczenie dostępu do określonego modelu AI nie powoduje zwrotu pieniędzy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.

5.5. Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania użytkowania w celu wykrywania i zapobiegania nadużyciom, oszukańczym zachowaniom lub naruszeniom niniejszych Warunków.

Sekcja 6 — Wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji

6.1. Usługi opierają się na technologiach sztucznej inteligencji, w szczególności na dużych modelach językowych (LLM) obsługiwanych przez tavara lub przez dostawców zewnętrznych. Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2024/1689 („Ustawa o AI”) Użytkownik jest informowany o interakcji z systemem AI.

6.2. Odpowiedzi generowane przez Usługę („Wyniki”) są generowane automatycznie przez algorytmy probabilistyczne. Nie zostały poddane weryfikacji przez człowieka i mogą zawierać błędy lub informacje, które są nieaktualne, częściowe, stronnicze lub sfabrykowane („halucynacje”).6.3. Treści generowane przez AI, w szczególności obrazy, mogą zostać poddane oznaczeniu technicznemu służącemu identyfikacji jako wygenerowane lub zmodyfikowane przez AI, zgodnie z Ustawą o AI.

6.4. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że:

• Wyników nie można uważać za ostateczne lub wiarygodne źródło informacji ani za substytut wykwalifikowanej profesjonalnej porady;
• Korzystanie z Wyników odbywa się na Twoją wyłączną odpowiedzialność;
• Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie przydatności, dokładności i zgodności z prawem Wyniku przed jakimkolwiek użyciem operacyjnym, zawodowym lub publicznym;
• Usług nie można używać w kontekście wysokiego ryzyka zgodnie z definicją zawartą w załączniku III do ustawy o sztucznej inteligencji.

6.5. Modele, dostawcy i parametry techniczne leżące u podstaw Usługi mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, co może mieć wpływ na formę, ton, długość i charakter odpowiedzi.

Sekcja 7 — Informacje dla rodziców i opiekunów prawnych

7.1. Usługa przeznaczona jest dla osób, które osiągnęły minimalny wiek określony w ust. 8.

7.2. Biorąc pod uwagę otwarty i probabilistyczny charakter usług AI, Wyniki mogą czasami zawierać elementy nieodpowiednie dla młodych odbiorców, pomimo zastosowanych filtrów moderacyjnych.

7.3. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i upoważniasz osobę niepełnoletnią do dostępu do Usługi, Twoim obowiązkiem jest nadzorowanie takiego korzystania i wprowadzenie odpowiednich kontroli rodzicielskich.

7.4. Jeśli dowiemy się, że osoba niepełnoletnia poniżej wymaganego wieku uzyskała dostęp do Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków, podejmiemy odpowiednie kroki w celu zawieszenia lub usunięcia konta i powiązanych danych.

7.5. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem help@tavara.ai.

Sekcja 8 — Minimalny wiek i ochrona małoletnich

8.1. Minimalny wiek. Usługa jest dostępna od trzynastego (13) roku życia. Żadna osoba poniżej 13 roku życia nie może założyć konta ani korzystać z Usługi; nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dziecka poniżej 13 roku życia, zgodnie między innymi z ustawą Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA, 15 U.S.C. § 6501 i nast.) obowiązującą w Stanach Zjednoczonych.

8.2. Osoby niepełnoletnie i zgoda rodziców. Jeśli zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim kraju zamieszkania jesteś osobą niepełnoletnią, możesz korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą i pod nadzorem osoby posiadającej władzę rodzicielską. Jeżeli jest to wymagane przez prawo (w szczególności art. 8 RODO, zgodnie z którym wiek zgody cyfrowej wynosi od 13 do 16 lat w zależności od państwa członkowskiego), rejestracja osoby niepełnoletniej wymaga możliwej do sprawdzenia zgody rodzica lub opiekuna.

8.3. Abonamenty płatne. Abonament na plan i wszelkie płatne zakupy są zastrzeżone dla osób posiadających pełną zdolność do czynności prawnych (zwykle powyżej 18 roku życia). Jeśli osoba niepełnoletnia korzysta z płatnego planu, musi on zostać wykupiony i opłacony przez osobę posiadającą władzę rodzicielską, która bierze za nią odpowiedzialność.

8.4. Ochrona nieletnich i projektowanie dostosowane do wieku. Wdrażamy filtry treści i środki moderacji mające na celu ograniczenie narażenia nieletnich na treści wrażliwe i staramy się przestrzegać zasad projektowania dostosowanych do wieku (w szczególności brytyjskiego kodeksu projektowania odpowiedniego do wieku i kalifornijskiego kodeksu projektowania odpowiedniego do wieku). Filtry te nie mogą jednak zagwarantować całkowitego braku nieodpowiednich treści (patrz sekcja 7).

8,5. Weryfikacja. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania w dowolnym momencie dowodu potwierdzającego wiek lub zgody rodziców oraz do zawieszenia lub usunięcia konta, które nie jest zgodne z postanowieniami niniejszego punktu.

Sekcja 9 — Konto użytkownika

9.1. Dostęp do Usług wymaga założenia konta użytkownika. Zobowiązują się Państwo do podawania dokładnych, aktualnych i pełnych informacji.9.2. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za poufność swoich danych uwierzytelniających, za wszelkie działania wykonywane na Twoim koncie oraz za bezpieczeństwo używanych urządzeń i sieci.

9.3. Zobowiązujesz się nie udostępniać swoich danych uwierzytelniających. Każdy nieautoryzowany dostęp należy zgłosić pod adres help@tavara.ai.

9.4. Twoje konto jest ściśle osobiste i niezbywalne.

9.5. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

9.6. Tworząc konto, wyrażasz zgodę na otrzymywanie niektórych niezbędnych komunikatów operacyjnych.

Sekcja 10 — Licencja na użytkowanie

10.1. Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków, Kyvora Inc. udziela Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej do użytku osobistego i niekomercyjnego.

10.2. Zobowiązujesz się nie:

• Kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać, odsprzedawać, wynajmować lub udzielać sublicencji na Usługę;
• Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub deasemblacja;
• Korzystać z Usługi w celu szkolenia innych konkurencyjnych systemów sztucznej inteligencji;
• Przeprowadzaj skrobanie, automatyczne testy porównawcze lub masową ekstrakcję danych.

10.3. Nie zostaje Ci przeniesione żadne prawo własności do Usługi, modeli ani algorytmów.

Sekcja 11 — Treści generowane przez sztuczną inteligencję (wyjście)

11.1. Twoje dane wejściowe (Wejście). Zachowujesz prawa, które przysługują Ci w zakresie przesyłanych danych. Przesyłając go, udzielasz nam niewyłącznej, obowiązującej na całym świecie i bezpłatnej licencji na korzystanie z niego wyłącznie w celu świadczenia, zabezpieczania i ulepszania Usługi.

11.2. Wynik. Pod warunkiem przestrzegania przez Ciebie niniejszych Warunków, udzielamy Ci licencji na wykorzystanie wygenerowanego wyniku do celów osobistych lub wewnętrznych zawodowych.

11.3. Limity licencji:

• Dane wyjściowe mogą nie być oryginalne i mogą być podobne do wyników generowanych dla innych Użytkowników;
• Nie gwarantujemy, że Wynik jest wolny od praw osób trzecich;
• Nie wolno używać wyników do szkolenia innych konkurencyjnych modeli sztucznej inteligencji.

11.4. Zastrzegamy sobie prawo, choć nie jesteśmy do tego zobowiązani, do monitorowania, moderowania lub usuwania wszelkich wyników, które naruszają niniejsze Warunki.

Artykuł 12 — Prawa zastrzeżone

12.1. Kyvora Inc. zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane.

12.2. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia całości lub części Usługi.

12.3. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby Kyvora Inc. rozwijał podobne lub konkurencyjne produkty.

Sekcja 13 — Subskrypcje, okres próbny i płatności

13.1. Dostępne plany

Ceny w euro są podane i zawierają podatek VAT.

13.1.bis. Korekta cen według waluty i regionu

Powyższe ceny podane są w euro w celach informacyjnych. W przypadku Użytkowników zamieszkałych poza strefą Euro faktycznie wyświetlana i pobierana cena może różnić się od ceny referencyjnej i może zmieniać się w czasie. Obowiązująca cena może być wyświetlana i pobierana w walucie lokalnej, przeliczana według obowiązującego kursu wymiany i korygowana zgodnie z lokalnymi warunkami podatkowymi i rynkowymi. Ostateczna cena jest prezentowana w sposób jasny i widoczny zanim potwierdzisz zamówienie; pobrana kwota będzie tą wyświetloną na tym etapie.

13.2. Wersja próbna w promocyjnej cenieSubskrybując 7-dniową ofertę Pełnego Dostępu za 0,99 EUR, uzyskujesz dostęp do wszystkich funkcji premium na 7 dni kalendarzowych. Pod koniec okresu próbnego i w przypadku braku anulowania na co najmniej 24 godziny przed jego zakończeniem, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie zamieniona na subskrypcję miesięczną w cenie 29,99 € miesięcznie. Ta informacja jest Ci przypominana w sposób jasny i widoczny w momencie płatności.

13.3. Metody płatności

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem naszego dostawcy płatności (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay itp.). W zależności od kraju zamieszkania płatność za okres próbny może być technicznie przetworzona w formie dwóch oddzielnych transakcji, których suma jest równa całkowitej ogłoszonej kwocie.

13.4. Automatyczne odnawianie

Płatne subskrypcje odnawiają się automatycznie do momentu anulowania. Użytkownicy z UE/UK/CH: zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim (we Francji art. L.215-1 Kodeksu konsumenckiego) wcześniejsze powiadomienie następuje nie później niż na miesiąc przed pierwotnym terminem. Użytkownicy ze Stanów Zjednoczonych: zgodnie z obowiązującymi przepisami stanowymi (California ARL, Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17600 i nast.; NY Gen. Bus. Law § 527-a itp.), potwierdzasz otrzymanie w sposób jasny i widoczny przed subskrypcją wszystkich wymaganych informacji.

13.5. Zmiany cen

O wszelkich zmianach cen zostaną Państwo powiadomieni co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

13.6. Błąd płatności

W przypadku awarii zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia dostępu do czasu wyjaśnienia sytuacji.

13.7. Podatki

Ceny w UE/UK/CH zawierają obowiązujący podatek VAT. Ceny w USA nie obejmują podatków stanowych.

13.8. Reklamacje dotyczące rozliczeń

Należy wysłać na adres help@tavara.ai w rozsądnym terminie.

Sekcja 14 — Bezpieczeństwo

14.1. Rozsądne środki techniczne i organizacyjne zgodnie z art. 32 RODO.

14.2. Żaden system nie jest całkowicie nieomylny. Raportuje do help@tavara.ai.

14.3. Zobowiązujesz się nie testować, nie sondować, nie obchodzić ani nie zakłócać środków bezpieczeństwa.

14.4. W przypadku naruszenia danych powiadomienie zgodnie z art. 33 i 34 RODO.

Artykuł 15 — Rozwiązanie i anulowanie

15.1. Anulowanie przez Użytkownika

Anulowanie w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez uzasadnienia, w obszarze „Moje konto” > „Subskrypcja” > „Anuluj” (przycisk anulowania zgodnie z wymogami obowiązującego prawa konsumenckiego, np. art. L.215-1-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego) lub pocztą elektroniczną na adres help@tavara.ai. Anulowanie następuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

15.2. Anulowanie w okresie próbnym

Co najmniej 24 godziny przed zakończeniem okresu próbnego, aby uniknąć opłat.

15.3. Zakończenie przez tavara

W przypadku istotnego naruszenia, oszustwa lub zagrożenia bezpieczeństwa.

15.4. Konsekwencje

Koniec licencji; dane przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

15,5. Zaprzestanie świadczenia Usługi

Proporcjonalny zwrot przedpłaconych i niewykorzystanych kwot, jeśli ma to zastosowanie.

Sekcja 16 – Prawo odstąpienia od umowy (tylko UE/EOG/Wielka Brytania/Szwajcaria)

16.1. Zasada

14-dniowy okres odstąpienia od subskrypcji/anulowania subskrypcji (dyrektywa UE 2011/83/UE; we Francji art. L.221-18 i nast. Kodeksu konsumenckiego; w Wielkiej Brytanii przepisy dotyczące umów konsumenckich (informacje, anulowanie i dodatkowe opłaty) z 2013 r.).

16.2. Ćwicz

Jednoznaczne zgłoszenie na adres help@tavara.ai lub wzór formularza odstąpienia od umowy znajdujący się w załączniku.

16.3. Wyjątek: natychmiastowe wykonanieWyraźnie żądasz natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia i zrzekasz się prawa do odstąpienia od umowy za pomocą osobnego pola wyboru przy płatności (np. art. L.221-28, 13° francuskiego kodeksu konsumenckiego).

16.4. Bez wyraźnego zrzeczenia się

Pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od złożenia wniosku.

16,5. Użytkownicy z USA

Brak ogólnego ustawowego federalnego okresu karencji. Patrz sekcja 36.

Artykuł 17 — Obowiązki użytkownika

17.1. Użytkowanie zgodne z prawem, uczciwe i zgodne.

17.2. Odpowiedzialność za przesłane Wkłady i wykorzystanie Wyników.

17.3. Zakazy obejmujące: nielegalne wykorzystanie, przekazywanie danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej, szkolenie innej sztucznej inteligencji, scraping, podszywanie się pod inne osoby, wykorzystanie z krajów objętych sankcjami.

17.4. Gwarancja, że ​​posiadasz niezbędne prawa do przesłanych treści.

Sekcja 18 — Zabronione zastosowania

Wyraźny zakaz: treści niezgodne z prawem/zniesławiające/nienawistne, treści pornograficzne lub treści wykorzystujące nieletnich, deepfake, treści szkodzące integralności fizycznej/psychologicznej (samobójstwa, samookaleczenia, zaburzenia odżywiania), phishing/złośliwe oprogramowanie, manipulacja polityczna na dużą skalę, obchodzenie środków moderacji, zautomatyzowane decyzje sprzeczne z art. 22 RODO, korzystanie z ustawy o sztucznej inteligencji wysokiego ryzyka niezgodnie z przepisami. Naruszenie = natychmiastowe zawieszenie bez powiadomienia i zwrotu pieniędzy.

Sekcja 19 — Polityka treści

19.1. Zobowiązanie tavara do bezpiecznego i zgodnego z prawem użytkowania.

19.2. Prawo (bez obowiązku) monitorowania i moderacji.

19.3. Brak ogólnego obowiązku monitorowania (art. 14 dyrektywy 2000/31/WE, art. 7 DSA).

19.4. Raporty do help@tavara.ai.

Artykuł 20 — Odszkodowanie

20.1. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich, zabezpieczenie przez Użytkownika roszczeń wynikających z: naruszenia Regulaminu, naruszenia prawa lub praw osób trzecich, oszustwa/umyślnego działania.

20.2. Nie ma zastosowania, gdy roszczenie wynika z naruszenia przez tavara.

Artykuł 21 — Ograniczenie odpowiedzialności

21.1. Postanowienia obowiązkowe. Brak ograniczeń w przypadku: oszustwa, umyślnego działania, naruszenia życia lub integralności fizycznej, ustawowych gwarancji konsumenckich.

21.2. Inne niż 21.1, wyłączenie za: szkody pośrednie, szkody powstałe na skutek korzystania z Wyjścia bez weryfikacji, działanie siły wyższej, ingerencję osób trzecich.

21,3. Limit w wysokości kwoty zapłaconej za Usługę w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

21,4. Przepisy obowiązujące w USA (WIELKIE LITERY).

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, W ŻADNYM WYPADKU KYVORA INC., JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE, LICENCJODAWCY, USŁUGODAWCY, KIEROWNICY, DYREKTORZY, PRACOWNICY LUB AGENCI NIE BĘDĄ ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK POŚREDNI, PRZYPADKOWY, SPECJALNY, WYNIKOWY, PRZYKŁADOWY LUB ODSZKODOWANIA KARNE, W TYM BEZ OGRANICZEŃ SZKODY ZWIĄZANE Z UTRATĄ ZYSKÓW, PRZYCHODÓW, DANYCH, UŻYTKOWANIA, WARTOŚCI WARTOŚCI LUB INNYCH STRAT NIEMATERIALNYCH WYNIKAJĄCYCH Z LUB ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM LUB NIEMOŻLIWOŚCIĄ KORZYSTANIA Z USŁUG, WSZELKICH WYNIKÓW LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW. W KAŻDYM PRZYPADKU ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY KYVORA INC. NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA W CIĄGU DWUNAstu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Sekcja 22 — Zastrzeżenie dotyczące zdrowia

22.1. Treści medyczne/paramedyczne/psychologiczne/dobre samopoczucie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i ogólnych.

22.2. tavara nie jest pracownikiem służby zdrowia ani wyrobem medycznym (Rozporządzenie (UE) 2017/745).

22.3. Zakazy: uzyskiwania/udzielania/działania w oparciu o poradę lekarską, zastępowanie konsultacji, stosowanie w nagłych przypadkach.

22.4. Sytuacje awaryjne: 911 (USA), 999 (Wielka Brytania), 112 (numer alarmowy UE).

Sekcja 23 — Gwarancje23.1. Gwarancje ustawowe dla konsumentów z UE zachowane (gwarancja zgodności, wady ukryte).

23.2. Poza gwarancjami ustawowymi Usługa jest świadczona w stanie „takim, w jakim jest” i „w miarę dostępności”.

23,3. Przepisy obowiązujące w USA (WIELKIE LITERY).

USŁUGI I WSZYSTKIE PRODUKTY SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SĄ”, „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” ORAZ „ZE WSZYSTKIMI WADAMI” BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNEJ ANI DOROZUMIANEJ. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO FIRMA KYVORA INC., JEJ PODMIOTY ZWIĄZANE, LICENCJODAWCY I DOSTAWCY USŁUG NINIEJSZYM ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM BEZ OGRANICZEŃ WSZELKICH DOROZUMIANYCH GWARANCJI WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO USTAWOWEGO OKREŚLONY CEL, TYTUŁ, NIENARUSZANIE, DOKŁADNOŚĆ I CICZA PRZYJEMNOŚĆ.

Sekcja 24 – Środki tymczasowe

Prawo tavara do ubiegania się o środki tymczasowe lub zabezpieczające (nakazy sądowe, zajęcie w związku z podrabianiem itp.) w trybie przyspieszonym, bez wykazywania wymiernej szkody lub wpłacania kaucji.

Artykuł 25 — Siła wyższa

Brak odpowiedzialności dla tavara w przypadku zdarzenia zewnętrznego, nieprzewidywalnego i nieodpartego (klęski żywiołowe, pandemie, wojny, decyzje rządowe, awarie głównych dostawców, cyberataki na dużą skalę). Prawo do rozwiązania umowy po 30 dniach i proporcjonalnego zwrotu pieniędzy.

Artykuł 26 – Własność intelektualna

26.1. Elementy tavara (oprogramowanie, modele, interfejsy, kod, treść, projekty, logo, znaki towarowe) = wyłączna własność Kyvora Inc. lub jej licencjodawców.

26.2. Nie przyznano żadnych praw innych niż ograniczona licencja, o której mowa w art. 10.

26.3. Zakaz nieuprawnionego używania znaków towarowych.

26.4. Informacje zwrotne i sugestie = niepoufne, licencja na użytkowanie bez ograniczeń dla tavara.

Artykuł 27 – Ochrona danych osobowych

27.1. Przetwarzanie podlega Polityce prywatności.

27.2. Kyvora Inc. = administrator danych. Kontakt: help@tavara.ai.

27,3. Podwykonawcy AI. Dane wejściowe są przesyłane do dostawców zewnętrznych (OpenAI, Anthropic, Google itp.).

27,4. Skargi. CNIL (Francja), FDPIC (Szwajcaria), ICO (Wielka Brytania) lub lokalny organ nadzorczy EOG.

Sekcja 28 — Linki i usługi stron trzecich

Linki i integracje stron trzecich są udostępniane bez gwarancji i odpowiedzialności ze strony tavara.

Sekcja 29 — Prawo właściwe, jurysdykcja i mediacja

29.1. Zasada ogólna (prawo stanu Delaware)

29.1.1. Obowiązujące prawo: niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Delaware (Stany Zjednoczone), bez względu na normy kolizyjne, oraz, w stosownych przypadkach, prawu federalnemu Stanów Zjednoczonych.

29.1.2. Obowiązkowa rezerwacja dla UE/EOG/UK/Szwajcarii: jeśli mieszkasz na terenie UE/EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, ten wybór prawa nie może pozbawić Cię przepisów obowiązkowych (w szczególności przepisów dotyczących ochrony konsumentów i danych) Twojego kraju zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia Rzym I (WE) nr 593/2008 i jego odpowiedników). Zachowujesz prawo do wszczęcia postępowania przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania (rozporządzenie Bruksela I bis (UE) nr 1215/2012 i jego odpowiedniki).

29.2. Użytkownicy z USA

Prawo stanu Delaware; z zastrzeżeniem umowy o arbitraż (art. 36), wyłączna jurysdykcja sądów stanowych i federalnych zlokalizowanych w hrabstwie New Castle w stanie Delaware.

29.3. Pośrednictwo konsumenckie (UE/EOG/Wielka Brytania/Szwajcaria)

• Rzecznik konsumentów (Francja): zostanie wyznaczony przed otwarciem sprzedaży konsumentom francuskim.
• Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr### 29.4. Inne jurysdykcje

Prawo stanu Delaware, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zwykłego pobytu Użytkownika.

Artykuł 30 — Pozwy zbiorowe

30.1. UE / EOG / Wielka Brytania / Szwajcaria

Zachowane prawo do powództwa zbiorowego/reprezentacyjnego (art. L.623-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego; dyrektywa (UE) 2020/1828).

30.2. Stany Zjednoczone

Umowa o arbitraż i odstąpienie od pozwów zbiorowych (§ 36), z 30-dniowym okresem rezygnacji.

Paragraf 31 — Zmiany Regulaminu

Zobacz sekcję 2.

Artykuł 32 — Zrzeczenie się

Nieskorzystanie z uprawnienia nie oznacza zrzeczenia się prawa do późniejszego powołania się na nie.

Sekcja 33 — Nagłówki

Nagłówki służą czytelności i nie mają wpływu na interpretację.

Artykuł 34 – Rozdzielność

Nieważność jednej klauzuli nie pociąga za sobą nieważności Regulaminu jako całości.

Artykuł 35 — Całość umowy

Regulamin + Polityka Prywatności + Polityka Cookies = całość umowy pomiędzy stronami.

Sekcja 36 — Umowa arbitrażowa w USA (tylko użytkownicy w USA)

36.1. Zakres

PROSZĘ DOKŁADNIE PRZECZYTAĆ TĘ SEKCJĘ. WYMAGA ROZWIĄZANIA SPORÓW Z KYVORA INC. W POZIOMIE OSTATECZNEGO I WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU INDYWIDUALNEGO ORAZ ZAWIERA ZRZECZENIE SIĘ TWOJEGO PRAWA DO UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM, POZWIE ZBIOROWYM LUB ROZPRAWIE PRZYSIĘGŁYCH. Regulowane przez federalną ustawę o arbitrażu (9 U.S.C. §§ 1 i nast.).

36.2. Powiadomienie przed sporem

60 dni na próbę polubownego rozwiązania, powiadomienie na adres help@tavara.ai + list do Zarejestrowanego Agenta.

36.3. Indywidualny JAMS arbitraż

JAMS Uproszczone zasady arbitrażu (lub kompleksowe, jeśli > 250 tys. USD). Miejsce: Wilmington, Delaware lub hrabstwo zamieszkania Użytkownika lub wideokonferencja.

36.4. Zrzeczenie się pozwu zbiorowego

UŻYTKOWNIK I KYVORA INC. ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE KAŻDY Z ROSZCZEŃ MOŻE WNOSIĆ PRZECIWKO DRUGIM WYŁĄCZNIE W TWOJEJ LUB JEJ INDYWIDUALNEJ MOŻLIWOŚCI, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK ZBIOROWY W JAKIKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM LUB PRYWATNYM PROKURATOREM GENERALNYM.

36,5. Zrzeczenie się jury

KAŻDA STRONA NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ WSZELKICH KONSTYTUCYJNYCH I USTAWOWYCH PRAW DO POZWANIA SĄDU I ROZPRAWY PRZED SĘDZIĄ LUB SĄDEM PRZYSIĘGŁYCH.

36.6. Wyjątek Sądu ds. Drobnych Roszczeń

Prawo do wniesienia skargi do sądu ds. drobnych roszczeń właściwego dla miejsca zamieszkania zostaje zachowane.

36.7. Środki tymczasowe

Prawo do ubiegania się o środki tymczasowe/ochronne przed sądami zostaje zachowane (własność intelektualna, szkoda nieodwracalna).

36.8. Rezygnacja

Pisemne powiadomienie na adres help@tavara.ai w ciągu 30 dni od zaakceptowania Warunków.

36,9 i 36,10

Standardowy okres obowiązywania i rozłączność niniejszej umowy o arbitraż.

Sekcja 37 – Przepisy specyficzne dla stanu (USA)

37.1. Kalifornia

• CCPA/CPRA: prawo dostępu, poprawiania, usuwania, rezygnacji ze sprzedaży/udostępniania, ograniczania poufnych informacji, niedyskryminacji.
• Świeć światłem (Cal. Kodeks Cywilny § 1798.83).
• Ustawa stanu Kalifornia dotycząca automatycznego odnawiania.
• Uwaga dla nieletnich (Cal. Bus. & Prof. Code § 22581).

37.2. Inne Stany

Wirginia, Kolorado, Connecticut, Utah, Teksas i inne stany posiadające kompleksowe prawo dotyczące prywatności (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA, TDPSA itp.) – prawa równoważne.

37.3. Nowy Jork

Autobus gen. Nowego Jorku. Prawo § 527-a (automatyczne odnowienie).

37.4. New Jersey

Ograniczenia zawarte w sekcjach 21 i 23 są niewykonalne, jeżeli są zabronione przez N.J. Stat. § 56:12-15 (TCCWNA).

Sekcja 38 – procedura DMCA (Stany Zjednoczone)

38.1. Polityka przeciwdziałania naruszeniom

Zgodnie z 17 U.S.C. § 512.

38.2. Powiadomienie o usunięciuElementy wymagane przez 17 U.S.C. § 512(c)(3): podpis posiadacza praw; oznaczenie utworu chronionego; identyfikacja treści rzekomo naruszających prawo (URL); pełne dane kontaktowe; oświadczenie dobrej wiary; zeznań pod rygorem odpowiedzialności karnej za krzywoprzysięstwo.

DMCA adres agenta: Kyvora Inc., 14460 Falls of Neuse Road, Ste 149, Raleigh, NC 27614, Stany Zjednoczone — help@tavara.ai.

38.3. Roszczenie wzajemne

Zgodnie z 17 U.S.C. § 512(g)(3). Przywrócenie w ciągu 10–14 dni, chyba że zostanie podjęte postępowanie sądowe.

38.4. Powtarzający się sprawcy naruszenia

Zamknięcie konta zgodnie z 17 U.S.C. § 512(i).

Sekcja 39 — Skontaktuj się z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z niniejszymi Warunkami, kontem, rozliczeniami, bezpieczeństwem, ochroną danych, raportami dotyczącymi treści, sporami w USA lub powiadomieniami DMCA: help@tavara.ai.